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圣瑞商管总经理刘刚:家庭社交消费或将迎来爆发

时间:2020-03-25 16:01  来源:腾讯房产北京站  点击:0

突如其来的疫情,打乱了各行各业的节奏,原本属于客流高峰期的春节,也是瞬间“冰冻”。随着国内疫情进入尾声,复工复产大潮来临,各大商场也在逐渐恢复元气中。


但疫情这只“黑天鹅”带来的影响仍然不能忽视,有业内人士认为,企业的业务、营销模式、产业链等各方面都将在疫情结束后迎来转变与调整。对商业地产而言,会有哪些改变呢?

基于此背景,腾讯房产对成都圣瑞商业管理有限公司总经理刘刚进行了访谈。圣瑞商管为圣桦集团旗下的商业管理公司。刘刚认为,疫情之后,与线上场景的融合可以被作为线下实体商业活动策划、商户选择的新玩法;此外,家庭社交消费或将迎来爆发。以下为访谈具体内容:

问:请问您怎么看待商业地产领域的社会责任感?

刘刚:这一点我从自己所处的行业出发来谈谈吧,我们作为圣桦集团旗下专业的商业资产管理运营商,秉承“幸福生活服务商”的发展理念,目标是发展成为中国商业地产资产管理的领先品牌。我们希望通过我们的努力,为居民营造一种美好的生活体验,提升居民的幸福指数和幸福感。

商业地产通过专业运营所做的事情其实是非常多的,一个好的商场有时候甚至能带动整个城市经济发展,城市地位的提高、城市形象的提升。

如一个运营不善的商业地产项目在我们的帮助下复活了,使得开发商的运营问题、品牌商户的盈利问题以及消费者的购物、生活、娱乐等需求全部都得到很好的解决。我们通过自己的努力争取到一个大家都认可的结果,那种成就感是很强烈的,这让我们觉得,圣瑞商管是创造价值的,我们的存在是有意义的。

问:您认为这次疫情,将对商业复苏产生哪些影响?

刘刚:我认为,至少有三个方向将影响着2020年的商业:

第一,在线成主导。疫情期间,追剧、看电视刷、刷圈、刷微博、玩游戏是人们主要的休闲娱乐方式,由于在线时长的延长,让短视频、手游等行业迎来了爆发式的增长,此外,小红书、蘑菇街等线上社群活跃。疫情之后,与线上场景的融合可以被作为线下实体商业活动策划、商户选择的新玩法。

第二,个人成为主导。疫情提升了大家对个人的关注度,一方面是健康,一方面是成长,“为自己活得更精彩”成为了人们应对2020年的普遍方式,商业企划可以格外关注。

第三,亲情感受更深。朋友们将更多的时间留给了家庭,对于亲子活动、教育以及对于家庭的陪伴和付出关注度高于以往,这或将催动今后家庭社交消费的爆发。

问:能介绍一下成都圣瑞商管的业务体系吗?

刘刚:我们现在主要有四大业务体系:

一是商业前期顾问业务体系,包含从市场调研、拿地到整体定位、动线规划、业态规划、品牌落位、招商等;

二是后期运营业务体系,包括品牌优化、活动策划推广、品牌孵化、物业管理服务等;

三是品牌零售自营、代理和联营,我们现在经营的品牌十余个,主要有阿迪达斯、耐克、TeenieWeenie、百丽、MTCITY、乐町等;

四是儿童游乐,我们自营的悦宝玩国儿童乐园,目前已经在国内开设三家直营店,经营面积达8000余平方米,年收入1000余万。

未来,我们将和知名影院合作,进军影视行业。和知名早教品牌合作,进军早教领域。

标签: 腾讯 开发商 物业
地区: 成都

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